Notre histoire

Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise familiale, basée dans le Grand Est de la France, qui comprend les défis du quotidien effréné. En tant que famille active avec deux chiens adorables et une femme forte à la barre, nous savons ce que signifie avoir besoin de solutions rapides, pratiques et faciles. Nous savons à quel point nos compagnons à quatre pattes sont importants pour nous, c'est pour cela que nous avons créé notre propre boutique en ligne : pour partager notre amour et notre expérience avec les autres de chiens.
Notre objectif est de vous faire découvrir des produits, des conseils mais surtout des solutions à vos problèmes, tout en respectant le budget moyen d'un ménage français.

 

Nos valeurs
Notre boutique repose sur 3 valeurs fortes, qui guident toutes nos actions et nos choix :
- Le respect : nous respectons les besoins et les préférences de chaque chien et de chaque maître, et nous nous engageons à fournir des produits adaptés, de qualité, pour les budgets les plus modestes.
- La confiance : nous établissons une relation de confiance avec nos clients, en leur offrant une garantie satisfait ou remboursé, un service client réactif et à l'écoute, et une livraison rapide et sécurisée.
- La passion : nous sommes animés par la passion des chiens, et nous cherchons constamment à nous améliorer, à nous former et à nous informer sur les dernières tendances et innovations dans le domaine canin.
 
Pourquoi avoir créé cette entreprise ?

Nous avons créé cette entreprise en reconnaissant les défis uniques qui représentent le fait d'avoir des chiens tout en ayant une vie active. Car, reconnaissances-le, un chien c'est aussi : des salissures, les sorties parfois contraignantes, s'assurer qu'il ne s'ennuie pas, qu'il n'ait pas froid. Mais aussi, gérer sa gourmandise, son caractère et son éducation. Avoir un chien peut être une tâche énergivore.

C'est pourquoi notre mission est de dénicher pour vous les solutions les plus pratiques et économiques pour alléger votre quotidien.

Nous nous engageons à transformer ces contraintes en moments de joie et de partage. Nous voulons rendre la vie avec vos compagnons à quatre pattes plus facile et plus agréable.

 
Nos intentions

Notre boutique a pour vocation de faciliter la vie des familles possédant au moins un chien dans leur foyer. Nous proposons diverses collections d'accessoires soigneusement sélectionnés pour répondre à vos besoins et à ceux de votre boule de poils.

Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous aspirons à créer une communauté de clients fidèles, un espace où chacun peut partager ses expériences et conseils via des blogs. Ensemble, nous pouvons apprendre grandir, et rendre la vie avec nos amis canins encore plus enrichissante.

 

Comment travailler-t-on ?
Nous travaillons avec sérieux, professionnalisme et enthousiasme, en mettant toujours le bien-être des chiens et la satisfaction des clients au centre de nos préoccupations. Nous sélectionnons nos fournisseurs avec soin, en privilégiant les produits qualitatifs, sécuritaires et éthiques.
Nous contrôlons la qualité de nos produits, en les testant sur nos propres chiens, et en recueillant les avis et les retours de nos clients.
Nous nous occupons au mieux de la logistique, en assurant un stock suffisant, un emballage soigné, et une expédition rapide. Nous assurons également le suivi de nos clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes, et en les fidélisant avec des offres personnalisées, des réductions, des cadeaux.
 
Charte de qualité
Notre charte de qualité est basée sur les principes suivants :
- Nous proposons des produits de qualité, qui respectent les textes de loi, les normes de sécurité, de santé et d'hygiène, et qui sont adaptés aux besoins et aux goûts de chaque chien.
- Nous proposons des produits variés, qui couvrent tous les aspects de la vie d'un chien, et qui sont régulièrement renouvelés pour suivre les tendances et les nouveautés.
- Nous proposons des produits accessibles, qui offrent un bon rapport qualité-prix, et qui sont disponibles autant que possible en différentes tailles, couleurs, formes et matières.
- Nous proposons des produits testés et approuvés, qui ont reçu l'aval de nos chiens, de nos experts et de nos clients, et qui sont accompagnés de descriptions détaillées, de photos réalistes et de commentaires vérifiés.
 
Produits testés et approuvés
Quasiment tous les produits que nous proposons sur notre boutique ont été testés et approuvés par nos chiens, qui sont nos meilleurs ambassadeurs et nos premiers clients. Nous leur faisons essayer autant que possible chaque produit, en observant leur réaction, leur comportement, leur plaisir et leur confort.
Nous évaluons également la durabilité, la praticité et l'esthétique de chaque produit, en tenant compte de nos propres critères et de ceux de nos clients.
Nous ne proposons que des produits qui ont reçu la note maximale de nos clients, et qui ont également satisfait nos exigences. Nous vous invitons à découvrir nos produits testés et approuvés sur notre Boutique qui a du Chien, et à nous faire partie de votre avis et de celui de votre fidèle compagnon! 🐶
 
 
BONNE VISITE SUR NOTRE SITE !🐾